낙동강 오토캠핑장

여행후기

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총 44개의 게시물이 있습니다.


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    급 문의 드립니다

    2019-12-02 111 Views

    전화 주세요  more »
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    환불 관련 불만들이 많네요!

    2019-10-29 214 Views

    환불에 관한 불만이 이렇게 많은데 왜 개선을 안하는지 궁금하네요. 환불이 2주 정도 걸리는 것도 사실 이해가 잘 되지 않는데(다른 캠핑장은 보통 3일~일주일 이내) 그 부분은 다를 수 있다고 이해했습니다. 하지만 2주가 지난 시점에도 환불이 되지 않았을 때는 먼저 양해의 연락을 해줘야하는게 기본 아닐까요? 전화를 두번이나 하고 문자를 또 해서 확인해야하고.. 심지어는 통화중에 전화를 끊어버리시네요..ㅡㅡ 적어도 내일 들어갈테니 양해를 바란다는 부드러운 말 정도는 해야하는거 아닌가요? 저도 서비스업에 종사하기 때문에 어차피 기다린거 하루 이틀 더 기다리는다고 5만원이 50만원이 되는 것도 아니고.. 좀 더 친절하게 응대 해주셨으면 이렇게 까지 화는 안냈을겁니다.ㅎㅎ more »
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    10월3일 환불건 처리 확인 바랍니다.

    2019-10-23 132 Views

    2주 정도 후 처리 된다고 하셨는데. 계좌에 확인이 안되네요. 혹시 환불 처리가 완료되었다 하더라도 환불처리가 완료되었다는 문자, 공지사항도 없으시고 사무실,휴대폰 연락도 안받으시고, 문자해도 답장도 없으시고 낙동강관리본부로 민원을 넣어야 하나요? 캠핑장 관리에 많이 아쉬움이 있습니다. 확인후 연락, 문자 연락 주세요 more »
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    환불 문의 및 공지개선 요청

    2019-10-14 275 Views

    10월6일~8일까지 B-11 싸이트 예약 했었는데, 태풍으로 인해 10월6일에는 캠핑장 폐장 한다고 공지가 올라 왔었는데, 10월7일이후로는 다시개장 한다던지 폐장 한다던지 하는 공지도 없고, 전화연락도 안받아서 이러지도 저러지도 못한채 캠핑을 가지 못 하게 되었네요! 캠핑하기 위해선 캠퍼들은 사전 준비 시간도 필요하고 이렇게 시간이 촉박 할때는 언제 다시 개장 가능 한지 공지를 올려주던지, 아니면 전화라도 받고 알려주던지 해야, 예약을 취소 할지 말지를 결정 할것 인데... 관리가 많이 부족한것 같네요! 그리고, 사용료 반환신청서 다운도 안되네요!. 삼락오토캠핑장을 아끼는 캠퍼로서 안타깝네요! more »
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    태풍타파관련

    2019-09-25 485 Views

    ★ 태풍 링링으로 인해 취소 환불또는 다음예약 해주신다고 하셔서 문자 보내달라고 하셔서 문자 보내드렸는데 예약되었다는 답장도 없으시고 예약한 날이 태풍 타파가 오는 날이라 전화도 드리고 문자도 드렸는데 전화도 안받으시고 문자에 답장도 안해주시네요?? 전화 문자 다 답이 없으시면 어디에 물어봐야 하나요? 주말에만 전화 문자 받으시나요?? more »
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    태풍 타파 부산 직격탄 일기예보 떳는데

    2019-09-20 562 Views

    태풍주의보 발령안됫다고 환불안되는건 좀 아니지않나요?? 그럼 태풍주의보 안뜬상태에서 캠핑장에 비만 엄청 와도 환불은 안되나요? 환불 취소규정에 따라서 환불금액이 정해진다고하는데 날씨가 갑자기 변해서 환불을 늦게신청하는경우는 예외처리되야 하지않나요? 답변 바랍니다. 사설 캠핑장보다 대응이 이렇게 안일해서야 부산시민들이 제대로 이용을 할때 신뢰가 갈 지 의문입니다. more »
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    7월 태풍으로 인한 환불 문의

    2019-09-16 373 Views

    7월 태풍으로 인하여 환불이 늦게 나마 이루어져서 환불을 받았습니다. 그런데 27,000 원 결재를 하였는데 환불은 26,000 원이 입금되었습니다. 1,000 원이 미지급된 이유 설명을 부탁합니다. more »
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    태풍다나스 환불안해주시나요?

    2019-09-02 427 Views

    두달이나 지났는대 태풍 환불해주신다고 공지 띄우시더니 여태안해주시네요 어떻게되는겁니까? more »
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    시설개선을 요청합니다

    2019-08-05 691 Views

    캠핑인구가 급속도로 늘어나고 있다고 합니다 이용객의 수준도 높아지구요 이곳도 부산시에서 위탁하여 운영하는 곳으로 알고 있습니다만 다른 캠핑장에 비해 주변 환경은 좋은 편이나 시설이 너무 엉망인거 같습니다 테크를 설치하여 개미나 해충으로 부터 보호될 수 있었으면 하구요 아니면 해충방제를 좀 철저해 했으면 합니다. 모기 개미 진드기 등으로 완전 힘들었습니다. 모기인지 해충에 물려 온몸이 뭉개져서 병원 신세를 져야 했습니다. 해충방제하는것 큰 비용이 드는 것도 아닐텐데 그리고 데크 설치도 그렇구요 부산시에서 이런것은 왜 방치해 두는지 모르겠습니다. 이 글 보시는 분들 부산시 홈페이지 게시판에 민원 많이 올려 주세요 개선될 수 있도록. 그리고 이 홈페이지도 완전 신라시대것이라 영 엉망이구요 관히 위탁하시는 분들도 불친절하고 기분 상할때가 많습니다. 전화해도 그렇구요. 그리고 공공 와이파이도 설치가 되었으면 좋겠구요 캠퍼님들 부산시 홈페이지에 이러한 개선요구 많이 많이 올려 주세요. 정말 바뀌어야 합니다. 경남의 시군구에서 하는 군립공원 캠핑장 한번 보세요. 어떻게 하는지 부산시는 그 좋은 낙동강변 캠핑장을 이런식으로 관리하다니 한심스럽습니다. 그러고도 살기좋은 부산을 외치실까 ㅠㅠㅠㅠㅠㅠ more »
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    이번 태풍으로 인한 환불 관련 정보 공유드립니다.

    2019-07-19 438 Views

    안녕하세요? 이번 태풍으로 인하여, 예약자분들 및 관리자 분들도 문의 전화가 많아서 힘드실 것으로 예상이 됩니다. 공지사항에는 19일/20일 환불이 된다고 올라와 있어서, 20일/21일 예약자에 관하여 여쭈어 보니, 이 역시도 태풍의 영향권이라서 환불이 될 것이라고 하시네요. 참고하시고 즐캠하시기 바랍니다. more »
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