낙동강 오토캠핑장

여행후기

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총 48개의 게시물이 있습니다.


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    관리자님 환불건 확인해주세요

    2019-11-15 37 Views

    환불처리도 안되어있고, 연락도 안받으시고, 참 곤란하네요..... 내년 개장할때 처리 해주시려고 하십니까?? 많은분들이 환불건으로 민원이 많네요 more »
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    혹시 환불 안해주진 않겠죠?

    2019-11-03 133 Views

    태풍 미탁으로 3연짝으로 예약된거 다 취소가 된후로 저번주에 수요일 내로 환불이 된다고 하더니 입금도 안될 뿐더러, 그후로 전화도 안 받네요. 환불 해주는거 맞죠? more »
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    환불요청합니다.

    2019-10-29 98 Views

    10.31예약건(김승원) 계좌번호 카카오뱅크 3333-12-8899454 김승원 more »
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    환불 관련 불만들이 많네요!

    2019-10-29 176 Views

    환불에 관한 불만이 이렇게 많은데 왜 개선을 안하는지 궁금하네요. 환불이 2주 정도 걸리는 것도 사실 이해가 잘 되지 않는데(다른 캠핑장은 보통 3일~일주일 이내) 그 부분은 다를 수 있다고 이해했습니다. 하지만 2주가 지난 시점에도 환불이 되지 않았을 때는 먼저 양해의 연락을 해줘야하는게 기본 아닐까요? 전화를 두번이나 하고 문자를 또 해서 확인해야하고.. 심지어는 통화중에 전화를 끊어버리시네요..ㅡㅡ 적어도 내일 들어갈테니 양해를 바란다는 부드러운 말 정도는 해야하는거 아닌가요? 저도 서비스업에 종사하기 때문에 어차피 기다린거 하루 이틀 더 기다리는다고 5만원이 50만원이 되는 것도 아니고.. 좀 더 친절하게 응대 해주셨으면 이렇게 까지 화는 안냈을겁니다.ㅎㅎ more »
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    10월3일 환불건 처리 확인 바랍니다.

    2019-10-23 99 Views

    2주 정도 후 처리 된다고 하셨는데. 계좌에 확인이 안되네요. 혹시 환불 처리가 완료되었다 하더라도 환불처리가 완료되었다는 문자, 공지사항도 없으시고 사무실,휴대폰 연락도 안받으시고, 문자해도 답장도 없으시고 낙동강관리본부로 민원을 넣어야 하나요? 캠핑장 관리에 많이 아쉬움이 있습니다. 확인후 연락, 문자 연락 주세요 more »
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    9월 21일 환불건 언제 입금되나요?

    2019-10-22 80 Views

    9월 21일 태풍으로 인해 캠핑장 폐쇄되고 10월 10일 일괄 환불 처리 된다고 계좌번호 보내달라는 문자에 답장 보내드렸습니다. 아직도 입금되지 않고 사무실이고 핸드폰이고 전화도 안받으시고 무슨일처리를 이렇게 하시는지??? 21일자 환불 받으신 분들은 계신지 궁금하네요 more »
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    환불 문의 및 공지개선 요청

    2019-10-14 245 Views

    10월6일~8일까지 B-11 싸이트 예약 했었는데, 태풍으로 인해 10월6일에는 캠핑장 폐장 한다고 공지가 올라 왔었는데, 10월7일이후로는 다시개장 한다던지 폐장 한다던지 하는 공지도 없고, 전화연락도 안받아서 이러지도 저러지도 못한채 캠핑을 가지 못 하게 되었네요! 캠핑하기 위해선 캠퍼들은 사전 준비 시간도 필요하고 이렇게 시간이 촉박 할때는 언제 다시 개장 가능 한지 공지를 올려주던지, 아니면 전화라도 받고 알려주던지 해야, 예약을 취소 할지 말지를 결정 할것 인데... 관리가 많이 부족한것 같네요! 그리고, 사용료 반환신청서 다운도 안되네요!. 삼락오토캠핑장을 아끼는 캠퍼로서 안타깝네요! more »
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    환불요청건

    2019-10-07 343 Views

    전화는 안받고 문자는 답장을 안해주는데 어떻게 연락할 방법 아시는분 없나요? more »
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    태풍타파관련

    2019-09-25 446 Views

    ★ 태풍 링링으로 인해 취소 환불또는 다음예약 해주신다고 하셔서 문자 보내달라고 하셔서 문자 보내드렸는데 예약되었다는 답장도 없으시고 예약한 날이 태풍 타파가 오는 날이라 전화도 드리고 문자도 드렸는데 전화도 안받으시고 문자에 답장도 안해주시네요?? 전화 문자 다 답이 없으시면 어디에 물어봐야 하나요? 주말에만 전화 문자 받으시나요?? more »
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    태풍 타파 부산 직격탄 일기예보 떳는데

    2019-09-20 509 Views

    태풍주의보 발령안됫다고 환불안되는건 좀 아니지않나요?? 그럼 태풍주의보 안뜬상태에서 캠핑장에 비만 엄청 와도 환불은 안되나요? 환불 취소규정에 따라서 환불금액이 정해진다고하는데 날씨가 갑자기 변해서 환불을 늦게신청하는경우는 예외처리되야 하지않나요? 답변 바랍니다. 사설 캠핑장보다 대응이 이렇게 안일해서야 부산시민들이 제대로 이용을 할때 신뢰가 갈 지 의문입니다. more »
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