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캠핑장예약

삼락생태공원 오토캠핑장에 오신것을 환영합니다.

환불규정

환불규정 안내

※금액에서 환불규정에 따라 정해진 만큼 (100%~0%) 신청인이 지정한 계좌로 입금이 되는 형식입니다.
따라서 환불신청 접수후 약 2주간의 시간이 소요될수있는점 양해바랍니다
신청후 예금주 계좌로 환불되오니 참조하시길 바랍니다

  • 캠핑장 예약취소를 언제했느냐에 따라 환불액이 달라지는만큼 예약취소시 최우선적으로 문의전화를 주신 뒤 홈페이지 로그인 및 예약취소를 해주시기 바랍니다.
  • 사용료납부액, 사용료반환신청액은 홈페이지 [오토캠핑장 예약] - [예약확인 및 취소] 에 들어가셔서 화면 아래쪽의 예약확인 및 취소 목록의 캠프명(예 : B-21)을 클릭하시면 자동 계산되어 나옵니다.

 

결제완료된 건에 대한 예약취소/환불규정

내용 구분 반환기준
- 이용시설 사용 전에 환불을 요구하는 경우
*카드취소를 원하시는경우 취소사유란에 카드취소라고 기입해주세요
(카드취소시 소요일이 최대 보름까지 걸리는경우도 있사오니 양해바랍니다.)
사용예정일 10일 전에 취소
(ex:사용예정일-현재일 = 10일 이상)
납부한 사용료 전액
(송금수수료 등 실비공제)
사용예정일 7일 전에 취소
(ex:사용예정일-현재일 = 7,8,9 일)
납부한 사용료 80/100
사용예정일 5일전 취소 납부한 사용료 60/100
사용예정일 3일전 취소 납부한 사용료 40/100
사용예정일 1일전 또는
당일 정오 12시 전 취소
(당일 정오 12시 이후에는 환불이 불가능합니다.)
납부한 사용료 10/100
12시 이후 취소 환불금 없음
- 부산광역시의 행사 또는 이용시설의 관리,
운영상의 사정으로 사용이 어렵게 된 경우

- 천재지변이나 그 밖의 부득이한 사유로
이용시설의 사용이 불가능한 경우
이용못한 기간에 해당하는 금액
※ 2박3일 예약후 1박만 부분취소가 불가하오니 주의하시기 바랍니다.

날짜변경(부분취소 포함)이나 자리이동을 원하실 경우 아래와 같이 기존의 예약을 취소하고 새로 예약을 해야 합니다.

  • 기존의 예약을 취소 : [오토캠핑장 예약] - [예약확인 및 취소] - "예약취소" 혹은 "환불요청" 클릭.
  • 즉시 새로 예약 : [오토캠핑장 예약] 클릭, 원하는 날짜와 장소 검색후 예약.
  • 기존예약 취소시 "환불요청" 클릭 (확인전화 부탁드립니다.)
  • 새로 예약한 예약건 결제하기 : [오토캠핑장 예약] - [예약확인 및 취소] - "결제하기" 클릭.

기타 자세한 사항은 홈페이지 [커뮤니티] - [공지사항] - 예약관련 안내말씀을 참조하여 주십시오